مردی ۲۰ ساله یک اتوبوس پر از کودکان خردسال را در ازای دریافت پول برای کمک به مادر بیمارش به گروگان می‌گیرد. در همین حال، یک کارآگاه زن در حالی که سعی می‌کند با گروگان‌گیر مذاکره کند، باید بر تردیدهای خانواده و همکارانش غلبه کند.

داستان سریال درباره یک مامور ویژه بنام "نیکی پارکر" است که پس از پیوستن به واحد گمشدگان در لس‌آنجلس و در همان زمانی که همچنان به دنبال پسر گمشده‌اش می‌گردد، به افراد دیگر نیز کمک میکند تا عزیزان خود را پیدا کنند و ...

پس از اینکه دختر یک زوج جوان به دنیا می آید، مادر خانواده جان خود را از دست می دهد و همسر او باید به تنهایی دخترشان را بزرگ کند. در پی این حادثه غم انگیز، او با مشکلات بسیاری روبرو می شود و باید با چالش های زندگی اش مقابله کند، اما ...